化妝品個性化服務試點正式落地。

        4月26日，位于上海國金中心的修麗可門店，獲得由上海市藥監(jiān)局頒發(fā)的“現(xiàn)場個性化服務”化妝品生產許可證。據(jù)悉，這也是全國“現(xiàn)場個性化服務”化妝品首證，取得許可證后，意味著該門店可以從事涉及直接接觸化妝品內容物的個性化服務。該消息一出后，引發(fā)了諸多業(yè)內人士關注。“這不僅代表著化妝品定制化在前端的開放，從市場和監(jiān)管層面來說，這還有著革命性、劃時代意義?！币了辜压煞菘偨?jīng)理梁雪如是表示。

         一，修麗可打頭陣 ，10分鐘“生產”個性化精華液

        據(jù)公開信息，在該修麗可門店內，提供現(xiàn)場個性化服務的核心為一臺打印機大小的黑色迷你生產臺。這臺調配儀內裝有8種不同的預制配方，可實現(xiàn)現(xiàn)場加料、調配，形成多樣的配方組合。在生產人員、質檢人員的合作下，適合消費者的精華液配比數(shù)據(jù)導入調配儀，儀器以每分鐘1200次的轉速混合配方，只要10分鐘，消費者就可獲得一瓶針對自己皮膚狀態(tài)的精華液。

        據(jù)了解，在這個過程中，可以分為專業(yè)推薦、系統(tǒng)精確配比、儀器調配、個性化包裝4步。另外，調配儀還有一套追溯系統(tǒng)，用于記錄每一瓶精華液的調配服務信息。“通過專利算法，我們可以評估出250種皮膚類型和狀態(tài)，配制出目前修麗可產品線內沒有的成分組合。我們的追溯系統(tǒng)還能記錄每一瓶精華液的調配服務信息。”歐萊雅亞太區(qū)產品安全評估、專業(yè)法規(guī)和宣稱事務副總裁馬捷如是表示。此外，據(jù)公開信息，修麗可的CUSTOM D.O.S.E個性化護膚服務已率先完成核心配方備案，目前品牌已經(jīng)開始制定服務上市計劃。而位于上海浦東國金中心的修麗可門店計劃于5月中，以預約服務的形式正式上市發(fā)售。

        “此次‘首證’的化妝品個性化服務項目，從原料到整個設備的環(huán)境檢測、產品追溯等，各個環(huán)節(jié)都作了一個充分的論證，企業(yè)也提供了一些科學實驗驗證。”上海市藥品監(jiān)管局副局長趙燕君向媒體表示。

        在梁雪看來，修麗可門店拿到“現(xiàn)場個性化服務”化妝品生產許可證，這也體現(xiàn)了監(jiān)管層面在化妝品備案制度上允許做到更加敏銳和效率，相當于已經(jīng)不僅是產品備案，而是每個功效組分和組合物提前備案，在現(xiàn)場進行乳化、攪拌、調制后，可以快速向消費者呈現(xiàn)非常個性化的產品。

         二，上海有三家企業(yè)進入試點名單

        “上海頒發(fā)出全國首張‘現(xiàn)場個性化服務”化妝品生產許可證’，其實也是在很多人意料之中的?！蹦成嫌位瘖y品工廠負責人表示，上海在化妝品法規(guī)的制定上比較創(chuàng)新和包容，對于定制化妝品的探索上也更超前。這有跡可循。早在2022年7月，《上海市浦東新區(qū)化妝品產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展若干規(guī)定》出臺，鼓勵化妝品企業(yè)探索小批量、多品種、高靈活度的生產模式，精準研發(fā)適合消費者個性化需求的化妝品。同年11月，國家藥監(jiān)局印發(fā)通知，明確自2022年11月起，在北京、上海、浙江、山東、廣東省（市）藥監(jiān)局具體負責實施為期1年的化妝品個性化服務試點工作，鼓勵上述地區(qū)的試點企業(yè)針對普通化妝品（不包括兒童化妝品和使用新原料的化妝品），在皮膚檢測、產品跟蹤、個性化護膚服務方案等方面進行試點。

        作為試點地，上海也快速對化妝品現(xiàn)場個性化定制服務作出反應。今年4月，上海市藥品監(jiān)督管理局發(fā)布，關于公開征求《上海市浦東新區(qū)普通化妝品個性化服務審查細則（試行）》（征求意見稿）意見的通知，向社會公開征求意見。該細則對浦東新區(qū)普通化妝品個性化服務許可證的申請辦理細則、個性化定制化妝品的備案管理等，均提出了明確要求。

        值得一提的是，根據(jù)新民晚報報道，目前上海共有3家企業(yè)進入了試點名單，分別為歐萊雅、雅詩蘭黛、創(chuàng)元。而對于這些試點企業(yè)，監(jiān)管部門將采取“一企一策”方案，來幫助企業(yè)推動化妝品個性化服務項目落地。除了上海之外，作為化妝品產業(yè)重鎮(zhèn)的廣東，也在加快定制化妝品試點的落地。譬如，去年12月，廣東省珠海市市場監(jiān)督管理局公開表示，珠海于當月正式開始化妝品個性化服務試點工作，消費者將體驗到個性化皮膚檢測服務、個性化產品匹配服務、個性化產品定制服務、個性化銷售服務四種“個性化”服務。

        三，“個性化定制將掀起風潮”

        在個性化需求愈加顯現(xiàn)的當下，定制化妝品顯現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α＝陙?，也有不少化妝品企業(yè)入局“個性化定制”，但從市場端來看，國內外化妝品企業(yè)正在加快步伐。譬如去年11月，在第五屆中國國際進口博覽會上，資生堂旗下高端美妝個性化定制品牌茵芙莎發(fā)布了定制化美膚概念的全球首秀。據(jù)茵芙莎品牌負責人介紹，茵芙莎個性化定制項目“肌膚高定站”計劃在今年落地上海浦東，將以展出的新品高能黑晶乳霜為基礎，適配個人肌膚狀況定制專屬的乳霜。

        今年3月，韓國科絲美詩COSMAX宣布推出定制化化妝品平臺“3WAAU”。韓國COSMAX表示，化妝品市場發(fā)展進入超個人化定制時代，“3WAAU”通過1對1的針對性問卷，為定制者精確推薦1260萬種配方組合中最適合需求的選擇。目前，該平臺已推出洗發(fā)水、護發(fā)素等護理產品，可以通過頭皮屑、角質、脫發(fā)等護理需求進行針對性定制，實現(xiàn)了“1個起訂、24小時內生產+配送”的日常定制化服務。“今年，個性化定制將成為一股風潮，這是很確定的。”梁雪表示，“定制”概念已經(jīng)被提及多年，但隨著化妝品個性化服務試點的開展，今年以來有很多頭部企業(yè)都在做確定性的探索。

         當前，修麗可拿到全國首張“現(xiàn)場個性化服務”生產許可證，這也向企業(yè)釋放出了積極信號，而目前該許可證，還主要是基于門店前端的個性化服務，還無法形成大規(guī)模的生產。而作為上游化妝品工廠，早在2016年，伊斯佳就在推進“化妝品私人定制+智能制造”項目，于2017年創(chuàng)建的邏肌實驗室，正是其推進私人定制項目強有力的推力。據(jù)了解，目前其通過建立皮膚檢測方法技術、原料和配方技術的匹配性模型、安全和功效評價體系、智能制造及交付系統(tǒng)，已實現(xiàn)生產端成功交付。

        據(jù)梁雪透露，在化妝品私人定制的商業(yè)落地上，伊斯佳今年也會展開一些動作，在TO B和TO C端都有相應的策略打法，私定一體化也是伊斯佳布局私人定制化妝品的一大方向。（本文摘自化妝品觀察公眾號，作者：肖佩，如有侵權，請聯(lián)系編者刪除）